మొబైల్ యాప్ వర్క్ఫ్లోలు
స్టాఫ్ ఆపరేషన్లు, Easy మరియు Standard ఇంటర్ఫేస్లు, Billing, POS, Shift Desk, మరియు టాబ్లెట్-స్నేహపూర్వక వర్క్ఫ్లోల కోసం Zesty మొబైల్ ఉపయోగించండి.
Zesty మొబైల్ యాప్ స్టాఫ్కు ఫోన్లు మరియు టాబ్లెట్ల నుంచి రెస్టారెంట్ నడపడానికి అనుమతిస్తుంది. ఇది ప్రధాన వెబ్ మాడ్యూల్లను—ఆర్డర్లు, వంటగది, Billing, POS, Shift Desk, మెనూ, ఇన్వెంటరీ—ప్రతిబింబిస్తుంది, టచ్ మరియు చిన్న స్క్రీన్లకు లేఆవుట్ను అనుకూలపరుస్తుంది.
కస్టమర్లు ఈ యాప్ను ఉపయోగించరు. అతిథులు ఫోన్ బ్రౌజర్లో QR లింక్ల నుంచి ఆర్డర్ చేస్తారు. వారికి ఇన్స్టాల్ అవసరం లేదు.
ఎవరు మొబైల్ ఉపయోగించాలి
| పాత్ర | సాధారణ మొబైల్ ఉపయోగం |
|---|---|
| కౌంటర్ / క్యాషియర్ | Easy POS, Easy Billing, Shift Desk |
| వేటర్ / రన్నర్ | Operations వర్క్స్పేస్, ఆర్డర్లు, టేబుల్ సందర్భం |
| వంటగది | టాబ్లెట్లో KDS |
| మేనేజర్ | డాష్బోర్డ్, Shift Desk, రిపోర్ట్లు, అలర్ట్లు |
| యజమాని | డాష్బోర్డ్ సంకేతాలు; భారీ కాన్ఫిగరేషన్ ఇంకా వెబ్లో |
Easy vs Standard (ఇంటర్ఫేస్ ప్రాధాన్యత)
ప్రతి స్టాఫ్ సభ్యుడు Easy లేదా Standardను వ్యక్తిగత సెట్టింగ్గా ఎంచుకుంటారు. ఒకే ఔట్లెట్లో ఇద్దరు వేర్వేరు మోడ్లు ఉపయోగించవచ్చు.
ఇది సంస్థ sales workflow mode (Orders only, POS only, Combined) నుంచి వేరు.
| మోడ్ | ఉత్తమం |
|---|---|
| Easy | పెద్ద బటన్లు, పని-మొదటి ఫ్లోలు, /easy/* మార్గాలు |
| Standard | వెబ్ లాంటి సాంద్రత, పూర్తి డాష్బోర్డ్ మరియు మాడ్యూల్ జాబితా |
పూర్తి గైడ్: Easy and Standard
Operations వర్క్స్పేస్
Operations వర్క్స్పేస్ పూర్తి సేవా మార్గానికి ఒకే ఉపరితలం:
Order → Prepare → Serve → Collect
- Easy తదుపరి పనిపై నొక్కి చెబుతుంది (ఇప్పుడు ఏమి చేయాలి)
- Standard టాబ్లెట్లలో మరింత క్యూ సందర్భం చూపిస్తుంది
ఒక టికెట్పై వివరం కావాలంటే పూర్తి Orders, KDS, లేదా Billingకు అప్పగించండి.
Solo Run vs Shared Crew
సంస్థ స్థాయిలో మీరు ఎంచుకుంటారు:
- Solo Run — ఒక ఆపరేటర్ ఆర్డర్ను మొదటి నుంచి చివరి వరకు యాజమాన్యం చేస్తారు
- Shared Crew — స్టాఫ్ ఆర్డర్లను క్లెయిమ్ చేసి, సహాయం చేసి, గమనికలతో అప్పగిస్తారు
ఇది Operations వర్క్స్పేస్ ఎలా ప్రవర్తిస్తుందో ప్రభావితం చేస్తుంది—మీరు ఏ మాడ్యూల్లు చూస్తారో కాదు.
పూర్తి గైడ్: Solo Run and Shared Crew
మొబైల్లో మాడ్యూల్లు (అనుమతి ప్రకారం)
ప్లాన్, feature catalog, sales workflow mode, మరియు పాత్రపై ఆధారపడి, స్టాఫ్ ఇవి యాక్సెస్ చేయవచ్చు:
| మాడ్యూల్ | Easy | Standard |
|---|---|---|
| Home / డాష్బోర్డ్ | Easy hub | పూర్తి డాష్బోర్డ్ + విడ్జెట్లు |
| Operations | అవును | అవును |
| Orders | అవును | అవును |
| KDS | అవును | అవును |
| Billing | అవును | అవును |
| POS | Easy POS | పూర్తి POS |
| Shift Desk | అవును | అవును |
| షిఫ్ట్ నియంత్రణ (హెడర్) | అవును | అవును |
| మెనూ | అవును | అవును |
| ఇన్వెంటరీ | అవును | అవును |
| కస్టమర్లు | అనుమతి ఉంటే | అనుమతి ఉంటే |
| రిపోర్ట్లు / విశ్లేషణ | పరిమితం | అనుమతి ఉంటే |
| అలర్ట్లు | అనుమతి ఉంటే | అనుమతి ఉంటే |
| Settings | ఖాతా + ప్రాధాన్యతలు | విస్తృత Settings |
మాడ్యూల్ లేకపోతే, ప్లాన్, ఫీచర్లు, అనుమతులు, మరియు వర్క్ఫ్లో మోడ్ చూడండి—మొబైల్ మోడ్ మాత్రమే కాదు.
మొబైల్లో ఆపరేషనల్ షిఫ్ట్
చాలా రక్షిత చర్యలకు తెరిచి ఉన్న ఆపరేషనల్ షిఫ్ట్ అవసరం. హెడర్ షిఫ్ట్ నియంత్రణ వెబ్ మరియు మొబైల్లో స్థితిని చూపిస్తుంది.
ప్రతి షిఫ్ట్ ప్రారంభంలో షిఫ్ట్ తెరిచి ఉందో స్టాఫ్ నిర్ధారించాలి—వెబ్ నియమం మాదిరిగానే.
ప్రామాణీకరణ మరియు భాగస్వామ్య డివైస్లు
- స్టాఫ్ సభ్యుడి స్వంత ఖాతాతో సైన్ ఇన్ చేయండి
- షిఫ్ట్ మార్పులో భాగస్వామ్య టాబ్లెట్లలో సైన్ అవుట్ చేయండి
- వెళ్లిన స్టాఫ్ యాక్సెస్ను అడ్మిన్లు వెంటనే తొలగించాలి
- ఒక లాగిన్ను అనేక మందికి పంచకండి—ఆడిట్ ట్రైల్లు వ్యక్తిగత ఖాతాలపై ఆధారపడతాయి
ఆఫ్లైన్ ప్రవర్తన
ఎంచుకున్న డేటా ఎన్క్రిప్ట్ చేసిన నిల్వతో ఆఫ్లైన్ క్యాష్ అవుతుంది. కొన్ని జీవనచక్ర చర్యలు నెట్వర్క్ లేనప్పుడు క్యూలో ఉంచబడి, కనెక్టివిటీ తిరిగి వచ్చినప్పుడు మళ్లీ ప్లే అవుతాయి.
నియమాలు వెబ్తో సరిపోతాయి:
- రీప్లే జరిగేటప్పుడు షిఫ్ట్ ఇంకా చెల్లుబాటు అయ్యేది
- పాత చర్యలు తిరస్కరించబడవచ్చు (ఆర్డర్ ఇప్పటికే మూసివేయబడింది)
- మళ్లి కనెక్ట్ అయిన తర్వాత మేనేజర్లు వివాదాలను పరిష్కరించాల్సి రావచ్చు
సాధ్యమైతే ముగింపు ముందు మళ్లి కనెక్ట్ చేయమని స్టాఫ్కు శిక్షణ ఇవ్వండి.
టాబ్లెట్ ఉత్తమ పద్ధతులు
టాబ్లెట్లు ఇందుకు బాగా పని చేస్తాయి:
- వంటగదిలో KDS
- కౌంటర్లో POS
- పికప్లో Billing
- Easy home hub
- రోజు ముగింపులో Shift Desk
టాబ్లెట్లో లైవ్కి వెళ్లే ముందు:
- ప్రకాశం మరియు మౌంటింగ్ పరీక్షించండి
- Wi-Fi స్థిరత్వం నిర్ధారించండి
- Operations ద్వారా పూర్తి పరీక్ష ఆర్డర్ నడపండి
- పొడవైన షిఫ్ట్లలో సెషన్ టైమ్అవుట్ చూడండి
బదులుగా వెబ్ ఎప్పుడు ఉపయోగించాలి
వెబ్ యాప్ ఇందుకు ఇష్టపడండి:
- సంస్థ మరియు బ్రాంచ్ సెటప్
- feature catalog మార్పులు
- పెద్ద మెనూ దిగుమతులు మరియు బల్క్ సవరణలు
- సంక్లిష్టమైన రిపోర్ట్లు మరియు ఎగుమతులు
- అనేక ఔట్లెట్ల అంతటా బ్రాంచ్ పాలన
- బిల్లింగ్ ప్లాన్ మరియు సబ్స్క్రిప్షన్ నిర్వహణ
మొబైల్ షిఫ్ట్ నడపడానికి; వెబ్ తరచుగా రెస్టారెంట్ కాన్ఫిగర్ చేయడానికి మంచిది.
సాధారణ ప్రశ్నలు
కస్టమర్ QR పని చేయడం లేదని చెబుతున్నారు
QR బ్రౌజర్-ఆధారితం, స్టాఫ్ యాప్ కాదు. టేబుల్ QR, మెనూ లభ్యత, షిఫ్ట్ తెరిచి ఉందో చూడండి.
Easy vs Standard—మేము ఏది ఎంచుకోవాలి?
కౌంటర్లు మరియు కొత్త స్టాఫ్: Easy. వెబ్ పారిటీ కావాల్సిన మేనేజర్లు: Standard. మిశ్రమ బృందాలు సాధారణం.
యాప్ శిక్షణ PDF నుంచి భిన్నంగా కనిపిస్తుంది
స్క్రీన్షాట్లలో ఇంటర్ఫేస్ ప్రాధాన్యత మరియు వర్క్ఫ్లో మోడ్ నిర్ధారించండి.